Ghi nhận của PV Báo Sức khỏe & Đời sống ngày 31/3, hầu hết các quầy giao dịch của nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone… ở Hà Nội luôn trong tình trạng đông kín người đến chuẩn hóa thông tin thuê bao di động.
Các ghế chờ đã được khách ngồi kín, chủ yếu là người lớn tuổi và học sinh, sinh viên.
Các nhân viên tại các trung tâm giao dịch tất bật từ sáng cho đến quá trưa vẫn chưa vơi khách...
Bảng hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao được các nhà mạng thông báo trên trang chủ và tại các quầy giao dịch tiện cho khách hàng tham khảo.
Tại điểm giao dịch của MobiFone tại đường Nguyễn Chí Thanh, chị Lê Thị Phương cho biết: “Chiều hôm qua, tôi ra đây thấy người xếp hàng đông quá nên đã về để sáng sớm nay đến làm thủ tục chuẩn hóa thông tin cho số di động đang dùng. Không ngờ 8h đến, mà đã rất đông người chờ rồi”.
Bạn Nguyễn Hương Hoài (19 tuổi, sinh viên trường đại học Khoa học Xã Hội và Nhân Văn) tâm sự: “Tranh thủ vừa học xong mình cùng bạn đến để chuẩn hóa Sim. Khi đến chúng mình được đưa một tờ khai, sau đó điền thông tin sau đó chờ đến lượt. Đối với SIM không chính chủ, chúng mình cần chụp hình ảnh, thông tin CCCD và viết bản cam kết nếu chủ sở hữu SIM này muốn lấy lại SIM sẽ phải trả lại số”.
Do được nhân viên nhà mạng hỗ trợ nên các công đoạn từ khai báo thông tin, các số điện thoại thường liên hệ, chụp ảnh... đều được thực hiện khá nhanh.
Ngày 31/3 là hạn cuối cùng để người dùng di động chuẩn hóa thông tin, sau thời điểm này, những thuê bao không chính xác sẽ bị khóa một chiều, thậm chí ngừng cung cấp dịch vụ.
Việc yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao nhằm giải quyết dứt điểm tình trạng SIM rác đã gây phiền phức, hệ lụy cho người dân trong suốt thời gian qua.
Bên ngoài quầy giao dịch của nhà mạng không còn chỗ để xe máy cho khách hàng.
