Hàng nghìn người dân mắc kẹt giữa các làn đạn không có lối thoát. Quân đội Chính phủ Syria đã bao vây nhiều quận do phiến quân kiểm soát, cắt đứt nhiều tuyến đường cung ứng chính. Một nhóm phiến quân đã bắt đầu ra đầu hàng quân đội theo lời kêu gọi của Tổng thống Syria Bashar al-Assad cam kết ân xá cho các tay súng hạ vũ khí đầu hàng.
Bên cạnh đó, một số hành lang nhân đạo đã được lập ra nhằm sơ tán quy mô lớn người dân ra khỏi chiến trường nóng nhất ở Syria hiện nay. Mới đây nhất một máy bay viện trợ nhân đạo tới Aleppo của Nga đã bị bắn rơi cùng thời điểm Tổ chức nhà nước Hồi giáo (IS) công khai kêu gọi thánh chiến chống lại Nga.