Ngày 31/7/2017, Văn phòng Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật bản (JICA) tại Việt Nam và Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội (Bộ LĐTBXH) đã ký Biên bản Thảo luận Dự án “Tăng cường hoạt động đường dây nóng tư vấn và hỗ trợ nạn nhân bị mua bán” (Dự án giai đoạn 2) tại Hà Nội.
Tiếp nối thành quả của Dự án giai đoạn 1 “Thành lập đường dây nóng phòng, chống mua bán người” (2012 - 2016) trên cơ sở tăng cường chức năng của Đường dây tư vấn và hỗ trợ trẻ em sẵn có tại Hà Nội, An Giang và Hà Giang, trong Dự án giai đoạn 2, tổng đài kết nối tại An Giang và tổng đài mới được thành lập tại thành phố Đà Nẵng sẽ được nâng cấp thành tổng đài vùng để cùng với tổng đài trung tâm đặt tại Hà Nội, tạo thành một hệ thống hỗ trợ tư vấn toàn diện Bắc, Trung, Nam cho nạn nhân bị mua bán.
Đặc biệt, các tư vấn viên tại ba tổng đài sẽ trực tiếp do Bộ LĐTBXH quản lý và đào tạo nhằm đảm bảo yêu cầu về chất lượng tư vấn và dịch vụ hỗ trợ. Việc số điện thoại đường dây nóng 18001567 chính thức được thông báo rộng khắp toàn quốc sẽ giúp tăng cường hiệu quả hoạt động Dự án.
Từ khi bắt đầu hoạt động vào tháng 10/2013 đến nay, Đường dây nóng phòng, chống mua bán người 18001567 đã tiếp nhận gần 10.000 cuộc gọi, trong đó 232 cuộc gọi đã được kết nối chuyển tuyến cho lực lượng công an và các bên liên quan, giải cứu được 92 nạn nhân.
Sự kiện ký Biên bản thảo luận Dự án “Tăng cường hoạt động đường dây nóng tư vấn và hỗ trợ nạn nhân bị mua bán” được kỳ vọng là một bước tiến mới đóng góp vào thực hiện Chương trình phòng, chống mua bán người giai đoạn 2016 - 2020, và cũng là sự kiện mang nhiều ý nghĩa nhân ngày Toàn dân phòng, chống mua bán người (30/7/2017).