Đây là kênh tư vấn được triển khai với sự phối hợp giữa Sở Thông tin và Truyền thông với Sở Y tế TP.HCM thông qua Cổng thông tin 1022. Khi cần được tư vấn chăm sóc sức khỏe, phòng chống dịch COVID-19 người dân chỉ cần gọi 1022 – nhấn phím 3 để được tư vấn, hỗ trợ.
.png)
Khi cần được tư vấn chăm sóc sức khỏe, phòng chống dịch COVID-19 người dân chỉ cần gọi 1022 – nhấn phím 3 để được tư vấn, hỗ trợ.
Tham gia tư vấn tự nguyện qua kênh là đội ngũ các giáo sư, bác sĩ giàu kinh nghiệm đến từ Hội Y học TPHCM, Trung tâm kiểm soát bệnh tật TP.HCM, chuyên gia về bệnh truyền nhiễm, chuyên gia về dịch tễ học của các bệnh viện …
Thông qua kênh tư vấn, các chuyên gia sẽ trực tiếp tư vấn giải đáp các thắc mắc của người dân về hướng dẫn cách xử trí khi người dân, hoặc người thân trong gia đình mắc COVID-19, hoặc nghi ngờ mắc COVID-19; hướng dẫn cách chăm sóc sức khỏe khi người dân hoặc người thân trong gia đình tiếp xúc gần với các F0 hoặc F1.
Trong giai đoạn hiện nay, thời gian tư vấn tất cả các ngày trong tuần theo các khung giờ cố định: Buổi sáng (từ 8 giờ đến 10 giờ); buổi chiều (từ 14 giờ đến 16 giờ); buổi tối (từ 19 giờ đến 21 giờ).
Với việc đưa vào hoạt động “Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân phòng chống COVID-19” thông qua Cổng thông tin 1022, người dân TP có thể tiếp cận một cách dễ dàng, nhanh chóng với những thông tin sức khỏe hữu ích, chính thống, khoa học. Từ đó, giúp người dân có cảm giác an toàn, giữ vững tinh thần lạc quan khi luôn có các bác sĩ đồng hành trong quá trình phòng chống dịch COVID-19.
Theo danh sách được cập nhật đến sáng ngày 23/7, hiện đã 32 chuyên gia sẽ tham gia tư vấn cho người dân tại kênh này.