Ngay sau khi biết vụ tai nạn xảy ra, Phó thủ tướng Chính phủ Trương Hoà Bình - Chủ tịch Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia đã gửi lời chia buồn tới gia đình các nạn nhân tử vong, thăm hỏi các nạn nhân bị thương, đồng thời yêu cầu:
Ban An toàn giao thông tỉnh Đắk Nông: phối hợp với Ban ATGT tỉnh Đắk Lắk trong việc cứu chữa các nạn nhân bị thương; tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ động viên gia đình các nạn nhân tử vong và các nạn nhân bị thương trong vụ tai nạn. Chỉ đạo Công an tỉnh Đắk Nông khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật đối với tổ chức, cá nhân gây ra vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng này;
Ban An toàn giao thông tỉnh Đắk Lắk: Huy động những điều kiện tốt nhất về y tế để cứu chữa những nạn nhân bị thương. Chỉ đạo Sở GTVT Đắk Lắk khẩn trương xác định chủ xe tải biển kiểm soát số BKS 47C-08799 trong việc chấp hành các quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô; xử lý nghiêm vi phạm (nếu có) theo quy định.
Ban An toàn giao thông thành phố Hồ Chí Minh: chỉ đạo Sở GTVT thành phố Hồ Chí Minh khẩn trương xác định chủ xe khách biển kiểm soát BKS 53S-8992 trong việc chấp hành các quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô; xử lý nghiêm vi phạm (nếu có) theo quy định.
Ban An toàn giao thông các tỉnh Đắk Nông, Đắc Lắc, Gia Lai, Kon Tum và Bình Phước tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về trật tự, an toàn giao thông; đồng thời chỉ đạo Công an các tỉnh tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát, xử lý nghiêm vi phạm trật tự, an toàn giao thông trên đường Hồ Chí Minh và các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ, nhất là vi phạm của lái xe khách; tập trung vào các hành vi: chạy quá tốc độ quy định, lấn đường, vượt ẩu, vi phạm nồng độ cồn, chở quá số người quy định, phương tiện không bảo đảm an toàn kỹ thuật.
Trước đó, ngày 2/5/2016, tại đoạn đường Hồ Chí Minh đoạn qua xã Đắk Gằn, huyện Đắk Mil, tỉnh Đắk Nông đã xảy ra vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng. Xe ô tô khách mang BKS 53S-8992 do tài xế Nguyễn Văn Dũng điều khiển theo hướng thành phố Hồ Chí Minh – Buôn Ma Thuột va chạm với xe tải mang BKS 47C-08799 do tài xế Dương Phú Tài điều khiển theo chiều ngược lại. Trong số 21 nạn nhân bị thương, có 7 người đã được ra viện, 14 bệnh nhân còn lại tiếp tục được điều trị đặc biệt. Trong đó, 5 nạn nhân đã được phẫu thuật phổi, bó bột chân, tay và khâu các vết rách trên người, số còn lại đang điều trị tại phòng hồi sức cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đăk Lăk .