Chất cấm được phát hiện là phenolphthalein. Đây là thành phần trong thuốc nhuận tràng được kê toa nhưng đã bị rút khỏi thị trường vào cuối những năm 1990 do những lo ngại về chất gây ung thư khi sử dụng lâu dài. TGA còn nhấn mạnh việc cung cấp các viên nang giảm béo của Jimpness Beauty có chứa phenolphthalein không được tiết lộ là bất hợp pháp và loại thuốc này không được TGA đánh giá chất lượng, an toàn hoặc hiệu quả. Do vậy, TGA khuyến cáo người sử dụng nên ngưng dùng viên nang giảm cân này ngay, nếu còn bất kỳ số lượng thừa nào của thuốc thì cần mang đến hiệu thuốc gần nhất để được xử lý an toàn. Ngoài ra, TGA đã đưa ra một đoạn video ngắn về rủi ro liên quan đến việc mua thuốc và thiết bị y tế trực tuyến và khuyên người tiêu dùng phải hết sức thận trọng vì thuốc có thể chứa các thành phần không được kê khai, có khả năng gây hại sức khỏe.
Trước đó, vào tháng 9/2017, TGA cũng cảnh báo người tiêu dùng về loại thuốc giảm béo khác có tên Body Con chứa hai chất cấm bao gồm sibutramin, phenolphthalein và loại thuốc viên nhộng có tên 7-Day Slim chứa sibutramin. Sibutramin là chất có nguy cơ làm gia tăng bệnh lý tim mạch. Các loại thuốc này đều được người tiêu dùng mua trực tuyến qua mạng internet.
