Vào khoảng 5 giờ 30 sáng 10-12, xe ô tô khách biển số 51B-140.33 của nhà xe Kumho Samco do tài xế khoảng 45 tuổi điều khiển chạy tuyến Bến xe Bắc Phan Thiết (tỉnh Bình Thuận) về Bến xe Miền Đông (TP.HCM). Khi đến xa lộ Hà Nội đoạn qua phường Thảo Điền, quận 2, TP.HCM thì tông thẳng vào đuôi xe container biển số 51C-708.23 chạy cùng chiều phía trước.
Chiếc xe khách chở 29 người tông thẳng vào đuôi xe container chạy phía trước khiến hành khách hoảng loạn, kêu cứu.
Cú tông mạnh đã khiến phần đầu xe khách bẹp dúm, lún đến hàng ghế đầu, 29 hành khách trên xe hoảng hốt, la hét và kêu cứu. Ba hành khách bị thương nhẹ, nhanh chóng được đưa đến bệnh viện cấp cứu.
Tại hiện trường, phần đầu xe khách biến dạng nghiêm trọng, kính vỡ, nhiều bộ phận văng tung tóe; nước mắm trên thùng hàng của xe container chảy tràn ra mặt đường.
Phần đầu xe móp méo, biến dạng nghiêm trọng.
Theo tài xế xe khách, do đường hẹp, xe container phanh gấp trong khi đã cố gắng bẻ lái nhưng không kịp mới xảy ra sự việc.
Sau khoảng ba giờ, các phương tiện đã được di dời khỏi hiện trường.