 Hàng chục hành khách bị ê kíp vận hành xe 79D-3656 của nhà xe Hoàng Long giam suốt hơn 3 tiếng đồng hồ tại bến xe Hà Tĩnh. |
Bị hành khách đeo bám, lực lượng chức năng (gồm tổ CSGT Công an TP Hà Tĩnh phụ trách khu vực bến xe, thanh tra giao thông Sở GTVT Hà Tĩnh - PV) yêu cầu giải thích lí do, ê kíp vận hành chiếc xe nói trên đã tìm cách lảng tránh, hết đi lòng vòng quanh xe, lại đi vào khu vực bán vé để… trốn.
“Tất cả hành khách chúng tôi ai cũng hết sức bức xúc, ngán ngẩm, bực mình. Chiếc xe đang chạy rất bình thường từ Nam ra Bắc, khi vào bến xe Hà Tĩnh, tài xế thông báo xe bị hỏng. Không có động thái thỏa thuận gì với hành khách, họ ngang nhiên điều một chiếc xe khác không phải là xe chất lượng cao đến bảo chúng tôi chuyển sang xe ấy để đi ra Bắc. Quá vô lý, không hành khách nào đồng ý, thế là e kíp nhà xe đã giam chúng tôi từ lúc 17h chiều đến lúc này (20h30-PV)”- nam hành khách Huỳnh Công Cương (Ninh Thuận) hết sức bức xúc nói với PV.
 Rất đông hành khách bức xúc có mặt tại Văn phòng bán vé của nhà xe Hoàng Long ở bến xe Hà Tĩnh để phản đối. |
Những gì diễn ra sau đó cho thấy, nhà xe Hoàng Long đã thiếu nghiêm túc, thiếu tôn trọng chính khách hàng của mình. Sau gần một tiếng đồng hồ đôi co, lẩn trốn, bất hợp tác với hành khách và lực lượng chức năng, đặc biệt là sau cuộc điện đàm rất lâu giữa phụ trách điểm bán vé ở bến xe Hà Tĩnh với bộ phận điều hành công ty, ê kíp vận hành chiếc xe nói trên bước ra khỏi phòng bán vé, hài hước thông báo với hành khách và lực lượng chức năng “xe đã hết hỏng” rồi liên tục đốc thúc hành khách lên xe.
 Lực lượng CSGT và Thanh tra Sở GTVT Hà Tĩnh có mặt kiểm tra xử lý hành vi giam khách hàng của ê kíp vận hành xe 79D-3656 của nhà xe Hoàng Long. |
Nhà xe Hoàng Long đã phải trả giá đắt cho hành vi sai trái này. Dù chiếc xe sau đó đã khởi hành trở lại, nhưng với lí do cản trở cơ quan chức năng kiểm tra, kiểm soát về điều kiện phương tiện vận hành, người điều khiển phương tiện tham gia giao thông, lực lượng CSGT Công an TP Hà Tĩnh đã lập biên bản tạm giữ sổ kiểm định của xe, tạm giữ GPLX của tài xế để xử lý. Phía Thanh tra giao thông Hà Tĩnh cũng khẳng định, sẽ xử lý nhà xe Hoàng Long do việc việc dừng đón, trả khách không đúng thời gian quy định, không đúng lịch trình.