VNVC Thái Nguyên với diện tích lên đến 1.000m2, gồm 20 phòng khám và tiêm,có khả năng phục vụ hàng ngàn lượt khách mỗi ngày.
Với sự ra đời liên tiếp hàng chục trung tâm tiêm chủng tại nhiều tỉnh thành từ đầu năm 2020 đến nay, VNVC đã khẳng định mạnh mẽ quyết tâm thực hiện chiến lược mang dịch vụ tiêm chủng vắc xin cao cấp, an toàn, chất lượng cao với giá bình ổn để phục vụ người dân trên mọi miền đất nước, đặc biệt là các tỉnh vùng xa, miền núi, đáp ứng kịp thời nhu cầu tiêm chủng vắc xin đang tăng cao trong mùa dịch.
Để người dân Thái Nguyên không phải đi xa và tốn nhiều chi phí khi tiêm vắc xin
Thống kê từ Hệ thống Trung tâm Tiêm chủng VNVC cho thấy, từ đầu năm 2020 đến nay, trung bình mỗi ngày có hàng trăm khách hàng ở Thái Nguyên gọi về Tổng đài VNVC, mỗi tháng có hàng ngàn lượt truy cập vào website VNVC, hàng ngàn bình luận trên fanpage VNVC, quan tâm đến các loại vắc xin cho trẻ em và người lớn, giá vắc xin, các tiện ích dịch vụ tiêm chủng vắc xin cao cấp... Đặc biệt, hàng trăm gia đình ở Thái Nguyên đã phải xin nghỉ việc cả ngày, vượt đường xa gần trăm km đưa con nhỏ, bố mẹ, ông bà đến thủ đô Hà Nội, tới các trung tâm tiêm chủng VNVC Trường Chinh, Hà Đông, ICON4 Cầu Giấy để được tiêm chủng phòng bệnh và tận hưởng những tiện ích của dịch vụ tiêm chủng cao cấp.
Người dân Thái Nguyên cho hay, sở dĩ phải đưa con lên Hà Nội mỗi tháng để tiêm như vậy là do các điểm tiêm chủng dịch vụ trên địa bàn chưa đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của người dân, thường xuyên quá tải, xảy ra tình trạng khan hiếm vắc xin, thậm chí có nơi vắc xin bị “đội giá”. Bên cạnh đó, dịch vụ tiêm chủng cũng chưa đầu tư về cơ sở vật chất, dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiện ích đi kèm còn nhiều hạn chế.
Nhiều khách hàng lớn tuổi đã đến VNVC Thái Nguyên để tiêm các loại vắc xindành cho người lớn và nhận quà tặng nhân ngày khai trương.
Trải nghiệm dịch vụ tiêm chủng vắc xin cao cấp, giá bình ổn ngay tại địa phương
VNVC Thái Nguyên được đầu tư cơ sở vật chất khang trang, tiện nghi cao cấp: Không gian sang trọng với sảnh chờ rộng rãi, phòng khám, phòng tiêm hiện đại, khu vui chơi dành cho trẻ em sinh động, phòng chờ sau tiêm, phòng pha sữa, phòng cho bé bú, phòng thay tã cho bé… và rất nhiều tiện ích miễn phí kèm theo như wifi, nước uống sạch, khăn giấy ướt, bỉm tã cho bé, bãi đỗ xe…
Điểm sáng nổi bật của VNVC Thái Nguyên cũng như Hệ thống Trung tâm tiêm chủng VNVC chính là việc luôn nỗ lực mang tới cho người dân đầy đủ các loại vắc xin, từ các loại đang được quan tâm nhiều hiện nay như: Vắc xin phòng bệnh cúm, sởi, thủy đậu…, đến các loại vắc xin thường xuyên khan hiếm như: Vắc xin 5 trong 1 Pentaxim, 6 trong 1 Infanrix Hexa, Hexaxim, vắc xin thế hệ mới Imojev phòng viêm não Nhật Bản,… Đặc biệt, VNVC là nơi có đầu tiên các loại vắc xin thế hệ mới nhất từ các nhà sản xuất hàng đầu thế giới như: Imojev phòng viêm não Nhật Bản, Prevenar 13 phòng các bệnh do phế cầu khuẩn, Menactra phòng Viêm màng não mô cầu ACYW, Boostrix phòng phòng bạch hầu – ho gà – uốn ván…
Điểm đặc biệt của Hệ thống Trung tâm tiêm chủng VNVC là sự đảm bảo ở mức cao nhất quy trình an toàn tiêm chủng:
- VNVC là hệ thống trung tâm tiêm chủng duy nhất tại Việt Nam có hệ thống kho lạnh đạt chuẩn GSP, giúp đảm bảo lưu giữ vắc xin trong nhiệt độ tiêu chuẩn từ 2-8 độ C theo đúng tiêu chuẩn quốc tế. Tất cả các phòng tiêm được trang bị tủ giữ vắc xin chuyên dụng, vắc xin được vận chuyển với các xe lạnh và thiết bị vận chuyển chuyên dụng, từ đó luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất cho người sử dụng.
- Các loại vắc xin sử dụng trong Hệ thống Trung tâm Tiêm chủng VNVC có nguồn gốc rõ ràng, được nhập khẩu chính hãng từ các hãng uy tín trong và ngoài nước.
- 100% bác sĩ, điều dưỡng viên VNVC có chứng chỉ an toàn tiêm chủng, được đào tạo đầy đủ kiến thức và thực hành an toàn tiêm chủng. Các quy trình thao tác trước, trong và sau tiêm được thực hiện và giám sát chặt chẽ. Toàn bộ bác sĩ, nhân viên được đào tạo bài bản về các quy trình, kiến thức xử trí phản ứng sau tiêm, nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng.
- 100% khách hàng đến VNVC đều được khám sàng lọc trước tiêm miễn phí, được chỉ định tiêm chủng phù hợp, được theo dõi tình trạng sức khỏe sau tiêm và dặn dò, cung cấp tài liệu cần thiết về tiêm chủng trước khi ra về.
- Tại mỗi trung tâm VNVC đều có phòng xử trí phản ứng sau tiêm với đầy đủ trang thiết bị theo tiêu chuẩn của cơ quan y tế.
VNVC cam kết bình ổn giá vắc xin trong cả thời điểm khan hiếm hay dịch bệnh, bình ổn giá trong toàn hệ thống trên toàn quốc, mang lại cơ hội tiêm chủng phòng bệnh cho tất cả người dân dù ở bất cứ nơi đâu và tiêm ở bất kỳ thời gian nào. VNVC là đơn vị y tế đầu tiên tại Việt Nam thực hiện chính sách Mua Gói vắc xin trả góp không lãi suất trong 6 tháng, giúp chia sẻ gánh nặng tài chính với khách hàng.
VNVC áp dụng linh hoạt nhiều dịch vụ tiêm chủng: Tiêm lẻ, tiêm theo yêu cầu, mua đặt giữ vắc xin theo yêu cầu... Đặc biệt, dịch vụ tiêm trọn gói với rất nhiều gói vắc xin dành cho trẻ em, trẻ tiền học đường, tuổi vị thành niên, người trưởng thành, phụ nữ chuẩn bị mang thai giúp khách hàng có sự lựa chọn phù hợp nhất. Khách hàng tham gia Gói vắc xin sẽ luôn có đầy đủ vắc xin theo đúng chỉ định, giữ nguyên giá vắc xin và các ưu đãi trong suốt thời gian tham gia gói, được miễn phí khám, tư vấn, nhắc lịch tiêm…, tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp. Bên cạnh đó, VNVC còn có dịch vụ tiêm lưu động theo yêu cầu đối với các nhóm khách hàng, cơ quan, doanh nghiệp, giúp thuận tiện và tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng.
VNVC luôn hướng tới sự thuận tiện cho khách hàng, làm việc xuyên trưa không nghỉ, kể cả thứ 7 và chủ nhật, ngày lễ tết, hỗ trợ đăng ký tiêm chủng tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm qua Tổng đài 028 7300 6595 hoặc đăng ký đặt lịch tiêm tại website www.vnvc.vn , fanpage trungtamtiemchungvnvc...
VNVC thực hiện tốt công tác phòng chống dịch bệnh, tất cả nhân viên và khách hàng đều đeo khẩu trang để đảm bảo an toàn khi đến trung tâm tiêm chủng phòng bệnh.
Hệ thống Trung tâm Tiêm chủng VNVC luôn nỗ lực để là điểm đến an toàn cho tất cả các khách hàng đến tiêm chủng phòng bệnh với quy trình sát khuẩn, khử trùng được đảm bảo nghiêm ngặt:
- VNVC tăng cường công tác vệ sinh sát khuẩn, khử trùng toàn bộ trung tâm lên nhiều lần trong ngày, lưu thông không khí, giữ môi trường thông thoáng. Đồng thời, VNVC tăng cường khử khuẩn bề mặt sàn nhà, vách kính, giường, bàn ghế... và các ghế ngồi, vật dụng tại khu tiếp nhận (cân đo bé), khu vực theo dõi sau tiêm (ghế, đồ chơi của bé, thảm,…) hàng ngày (sau giờ làm việc) bằng dung dịch sát khuẩn chuyên dụng.
- Trang bị nhiều hơn các chai dung dịch sát khuẩn tay nhanh ở nhiều nơi thuận tiện cho khách hàng và nhân viên.
- Mở rộng thêm nhiều phòng khám và tiêm, khu vuc chờ sau tiêm tại trung tâm để đảm bảo giãn cách khách hàng.
- Thực hiện nghiêm túc yêu cầu đeo khẩu trang, nón che giọt bắn, (bộ đồ bảo hộ khi cần thiết).
- Tổ chức đo thân nhiệt sàng lọc khách hàng ngay từ bên ngoài trung tâm, có phương án phân loại phục vụ khách hàng theo khu vực đối với các trường hợp đặc biệt.
- Liên tục cập nhật thông tin về dịch bệnh từ Bộ Y tế cho toàn thể cán bộ, nhân viên và khách hàng.
- Tất cả các Trung tâm tiêm chủng VNVC trên toàn quốc đều làm việc từ 7-17h xuyên trưa không nghỉ, kể cả thứ 7, chủ nhật, các ngày lễ, tết…, phục vụ trong suốt các khung giờ khác nhau, giúp khách hàng thuận tiện và linh hoạt về thời gian, không xảy ra tình trạng đông người.
- Bên cạnh đó, VNVC có quy trình tiêm chủng khoa học, hiện đại, áp dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp, các khâu thủ tục được đơn giản hoá, tăng cường số lượng phòng khám phòng tiêm… nên khách hàng không phải chờ đợi lâu hay ùn ứ.